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제목 [디지털평생학습원 홈페이지 로그인 오류 '설치안됨' 관련]
작성자 관리* 작성일 2026-04-28 14:10 조회 13

현재 몇몇 학습자분들의 PC에서 저희 홈페이지 로그인시 필요한 인증서 관리 프로그램인 Unisign 프로그램을 설치하셔도 설치가 인식되지 않고 무한 다운로드 및 로그인 진행이 어려운 상황이 발생하고 있습니다.

이와 관련하여 두 가지 방법을 제시드립니다.

1. 한국전자인증 공식 홈페이지인 아래의 링크에 접속하여서 아래의 이미지 파일에 표시한 [5. 관리] 버튼을 눌러서 나오는 페이지에서 Unisign 프로그램을 재설치를 권장드립니다.

https://www.crosscert.com/glca/01_0_00.jsp?gad_source=1&gad_campaignid=1507098940&gbraid=0AAAAAC9HWZKH9AaqB8lpiLiaPP_gABWNl&gclid=Cj0KCQjwkrzPBhCqARIsAJN460l1HF5Bk1rZzh3cjxtukgDbu72R_37-V6Og-6JfS5VngGwgpgPyuXUaAk09EALw_wcB 
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2. 만일, 현재 사용하시는 PC에서 보안 프로그램인 알툴즈를 설치하시고 이용 중이시라면 Unisign을 설치하시기 전 잠시 알툴즈 사용을 중지 시키고 설치하시는 것을 권장드립니다. 일부 PC에서 알툴즈가 해당 인증서관리 프로그램을 바이러스로 인식하고 삭제시켜버리는 경우가 발생하고 있습니다. 인증서 프로그램이 설치가 잘 된 후 다시 알툴즈 실행하시면 됩니다. 
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